Obchodní podmínky | Úklid 1-2-3

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem úklidových služeb Úklid 1-2-3 (dále jen "poskytovatel") a zákazníkem.

2. Objednávka služeb

Objednávku úklidových služeb je možné provést telefonicky, e-mailem, prostřednictvím webového formuláře nebo přes WhatsApp. Objednávka je závazná po jejím potvrzení ze strany poskytovatele.

3. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku na webových stránkách poskytovatele. Platba za služby probíhá v hotovosti nebo bankovním převodem, a to bezprostředně po provedení úklidu nebo dle dohody se zákazníkem.

4. Storno podmínky

Zákazník má právo zrušit objednávku nejpozději 24 hodin před domluveným termínem úklidu bez jakýchkoliv poplatků. V případě pozdějšího zrušení si poskytovatel vyhrazuje právo účtovat storno poplatek.

5. Reklamace

V případě nespokojenosti s kvalitou provedené služby je zákazník oprávněn reklamovat službu bezprostředně po jejím provedení, nejpozději však do 24 hodin. Reklamaci je nutné uplatnit písemně nebo telefonicky.

6. Odpovědnost

Poskytovatel odpovídá za případné škody způsobené při provádění úklidových služeb. Poskytovatel je pojištěn pro případ odpovědnosti za škodu. Odpovědnost poskytovatele je omezena na přímé škody.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Veškeré spory budou řešeny podle platného práva České republiky.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2025