Co si přiveze úklidová firma a co má zajistit zákazník: vysavač, chemie, žebřík

Úklidová firma si na běžný úklid domácnosti obvykle přiveze vlastní pomůcky a čisticí prostředky: vysavač, mop s kbelíkem, hadříky z mikrovlákna, houbičky, rukavice a univerzální přípravky na kuchyň, koupelnu, sklo a podlahy. Vy zajistíte teplou vodu, elektřinu, přístup do bytu a prostředky na speciální povrchy. Přesné rozdělení se liší, proto si ho potvrďte při objednávce.

Proč se vyplatí rozdělení vyjasnit předem

Nedorozumění často vzniká kvůli očekávání, ne kvůli kvalitě úklidu. Zákazník počítá s tím, že uklízečka umyje okna i v horních světlících, a ona nemá žebřík. Nebo firma předpokládá, že doma je funkční vysavač, a přijede jen s chemií.

Proto se při objednávce ptejte konkrétně, ne obecně „máte vše s sebou?“. Pomůže, když si odpověď necháte potvrdit e-mailem nebo zprávou. Další otázky, které se hodí položit ještě před výběrem, najdete v článku jak vybrat úklidovou firmu.

Co si úklidová firma obvykle přiveze

U běžného nebo jednorázového úklidu bytu bývá standardem, že firma má vlastní základní vybavení. Typicky jde o tyto věci:

• vysavač s nástavci na podlahy, čalounění a štěrbiny,
• mop a kbelík, případně systém se ždímáním,
• barevně rozlišené hadříky z mikrovlákna (zvlášť na WC, koupelnu a kuchyň),
• houbičky, kartáčky na spáry a stěrku na sklo,
• jednorázové nebo pracovní rukavice,
• univerzální čisticí prostředek, přípravek na koupelnu a vodní kámen, odmašťovač na kuchyň, prostředek na sklo a na podlahy,
• pytle na odpad vzniklý při úklidu.

Co přesně spadá do běžného rozsahu, popisuje článek co zahrnuje jednorázový úklid bytu. Rozsah běžného úklidu domácnosti popisuje služba úklid domácnosti; vybavení si vždy nechte potvrdit při objednávce.

Co zajišťuje zákazník

Některé věci firma z principu dodat nemůže. Bez nich se úklid zdrží nebo ho nepůjde dokončit.

1. Teplá a studená voda. Ověřte, že teče teplá voda a že bojler nebo kotel nejsou vypnuté, hlavně v bytě, kde se delší dobu nebydlí.
2. Elektřina a funkční zásuvky. Vysavač a případný parní čistič potřebují zásuvku. Ve vybydleném nebo předávaném bytě zkontrolujte, že nejsou vypnuté jističe.
3. Přístup do bytu a domu. Klíče, kód od vchodu, informace o parkování a výtahu. Jak předat klíče bezpečně, popisuje článek o předání klíčů úklidové firmě.
4. Místo na odpad. Řekněte, kam patří tříděný odpad a kde jsou popelnice nebo kontejnery.
5. Přípravky na speciální povrchy. O nich podrobně v další části.
6. Informace o zvláštnostech. Alergie, domácí zvířata, místa, kam se nesahá, nebo věci, které se nesmí přesouvat.

Jak byt připravit, co uklidit z cesty a co nechat na místě, najdete v článku jak se připravit na příchod úklidové firmy.

Speciální povrchy: kdy dodat vlastní přípravek

Univerzální prostředky se hodí na většinu běžných povrchů, ale ne na všechny. Některé materiály vyžadují konkrétní typ přípravku a výrobce v návodu určuje, co se na ně smí použít. Typicky jde o:

• přírodní kámen (mramor, travertin, žula) na pracovní desce nebo v koupelně,
• olejované nebo voskované dřevěné podlahy a nábytek,
• lakované a vysoce lesklé kuchyňské fronty,
• indukční a sklokeramické desky, nerez a speciální úpravy proti otiskům,
• kožené sedačky a citlivé čalounění,
• starožitnosti a věci se zlacením nebo patinou.

Pokud takový povrch doma máte, připravte přípravek, který doporučuje výrobce, nebo nechte k dispozici návod či štítek. Řekněte to při objednávce, aby firma věděla, jestli má vzít něco navíc, nebo použít to vaše. Když si nejste jisti, jaký materiál máte, je lepší ho uklidit jen vodou a jemným hadříkem než zkoušet silnější prostředek.

Větší vybavení: žebřík, pára, tepovač

Tady se rozdělení mezi firmami liší nejvíc. Věci, na které je dobré se zeptat zvlášť:

• Žebřík nebo schůdky. Potřeba na horní skříňky, svítidla, záclony a vysoká okna. Někdo je veze vždy, někdo jen na mytí oken nebo generální úklid.
• Parní čistič. Hodí se na spáry a koupelnu, ale ne na každý povrch. Ověřte si v návodu k podlaze nebo nábytku, jestli páru snese.
• Tepovač. Na koberce a sedačky jde obvykle o samostatnou službu, ne o součást běžného úklidu.
• Vysavač s HEPA filtrem. Pokud v domácnosti někdo trpí alergií, zeptejte se na typ filtru, případně nabídněte vlastní vysavač.
• Prodlužovací kabel. U větších bytů a domů s málo zásuvkami ušetří čas.

Rozsah práce a vybavení navíc ovlivňuje i cenu. Orientaci, co se do ceny promítá, najdete na stránce kolik stojí úklid bytu v Praze.

Když chcete, aby se uklízelo vašimi prostředky

Někteří zákazníci chtějí, aby se doma používaly jen jejich přípravky, například kvůli alergii, malým dětem, zvířatům nebo zvyku na určité vůně. To bývá možné, jen je potřeba to říct předem a přípravky nechat připravené na jednom místě.

Ať uklízí kdokoli, platí stejná bezpečnostní pravidla:

• Číst etiketu a řídit se jí. Návod na obalu udává, jak přípravek bezpečně a účinně použít, a obsahuje i pokyny první pomoci (EPA).
• Rukavice a větrání. CDC doporučuje chránit kůži a oči a při práci uvnitř zajistit větrání otevřeným oknem nebo ventilátorem (CDC).
• Nikdy nemíchat. Toxikologické informační středisko upozorňuje, že při smíchání přípravků s chlornanem sodným a kyselých čističů WC hrozí uvolnění plynného chloru (TIS). CDC doporučuje bělidlo nemíchat s žádným jiným čisticím ani dezinfekčním prostředkem, tedy ani s přípravky s amoniakem (CDC).
• Vyzkoušet na skrytém místě. U nového přípravku nebo neznámého materiálu nejdřív malou plochu, která není vidět.
• Uložit mimo dosah. Přípravky skladujte mimo dosah dětí a zvířat a ne v blízkosti misek s krmením a vodou (EPA).

Pokud máte doma chlorový přípravek na WC a zároveň kyselý odstraňovač vodního kamene, řekněte to výslovně a ukažte, který je který. Kdo uklízí cizí domácnost, nemusí na první pohled poznat, co v lahvích je, zvlášť když jsou přelité do jiných obalů. Při podezření na otravu volejte Toxikologické informační středisko na čísle 224 91 92 93 (TIS).

Pokud máte zvířata, hodí se i článek čisticí prostředky a domácí zvířata, kde najdete, jak po úklidu větrat a kdy zvíře pustit zpět.

Krátký kontrolní seznam před objednávkou

1. Zeptejte se, které pomůcky a prostředky firma přiveze, a nechte si to potvrdit.
2. Ujasněte si, zda veze žebřík, a pokud ne, připravte vlastní stabilní schůdky.
3. Zkontrolujte teplou vodu, jističe a zásuvky.
4. Sepište povrchy, které vyžadují zvláštní přípravek, a ten nechte připravený.
5. Pokud chcete použít vlastní prostředky, dejte je na jedno místo a označte, co je chlorové a co kyselé.
6. Domluvte přístup do domu, parkování a kam s odpadem.
7. Upozorněte na alergie, zvířata a místa, na která se nesahá.

S takto vyjasněným rozdělením odpadá většina dotazů v den úklidu a čas se využije na samotnou práci.