Úklid společných prostor v SVJ: kdo platí a jak ho zadat

Úklid společných prostor v domě je podle zákona č. 67/2013 Sb. služba spojená s užíváním bytu. V SVJ o druhu služeb a způsobu rozúčtování rozhoduje shromáždění; když nerozhodne, rozúčtují se náklady na úklid podle počtu osob rozhodných pro rozúčtování. Úklid zadáte nejlépe písemně: s rozsahem, četností, harmonogramem, způsobem kontroly a pravidly pro klíče.

Co říká zákon: úklid jako služba

Následující přehled je obecná informace, ne právní rada. Konkrétní postup se řídí také stanovami vašeho společenství a jeho rozhodnutími, proto si situaci ověřte.

• Úklid je služba. § 3 odst. 1 zákona č. 67/2013 Sb. řadí úklid společných prostor v domě mezi služby, spolu s provozem výtahu, osvětlením společných prostor nebo odvozem komunálního odpadu. Rozsah služeb si strany ujednají, nebo o něm rozhodne společenství.
• Zálohy a vyúčtování. Podle § 1181 občanského zákoníku platí vlastník jednotky zálohy na služby a má právo na jejich včasné vyúčtování.
• Kdo rozhoduje. Do působnosti shromáždění patří podle § 1208 písm. d) schválení druhu služeb a způsobu rozúčtování cen služeb na jednotky.
• Výchozí rozúčtování. Pokud společenství o způsobu nerozhodne, rozúčtují se náklady na úklid společných prostor podle § 5 odst. 2 písm. d) podle počtu osob rozhodných pro rozúčtování. Změnit způsob rozúčtování lze podle § 5 odst. 1 vždy až po uplynutí zúčtovacího období.

Úklid se tak účtuje jinak než příspěvky na správu domu podle § 1180, které vlastník platí v poměru odpovídajícím jeho podílu na společných částech, pokud prohlášení neurčuje jinak.

Lhůty pro vyúčtování a námitky

Co	Lhůta	Ustanovení
Doručení vyúčtování vlastníkovi	nejpozději do 4 měsíců od skončení zúčtovacího období	§ 7 odst. 1 zákona č. 67/2013 Sb.
Finanční vyrovnání přeplatků a nedoplatků	v dohodnuté lhůtě, nejpozději do 4 měsíců od doručení vyúčtování	§ 7 odst. 3
Žádost o doložení podkladů	do 30 dnů od doručení vyúčtování	§ 8 odst. 1
Námitky k vyúčtování	do 30 dnů od doručení vyúčtování, popřípadě doložení podkladů	§ 8 odst. 2

Zúčtovací období je podle § 2 téhož zákona nejvýše dvanáctiměsíční. Pokud vlastník námitky v zákonné lhůtě nepředloží, platí podle § 8 odst. 2, že se způsobem a obsahem vyúčtování souhlasí.

Co jsou společné prostory a kdo za ně odpovídá

Společné jsou podle § 1160 občanského zákoníku alespoň ty části domu, které mají podle své povahy sloužit vlastníkům jednotek společně. Za správu domu, kam patří péče o společné části, odpovídá podle § 1190 společenství vlastníků; pokud nevzniklo, správce.

Pro úklid je praktické sepsat konkrétní seznam prostor, které se uklízejí. Typicky jde o:

• vstup, zádveří a prostor u poštovních schránek
• schodiště, podesty a zábradlí
• kabinu výtahu, dveře šachty a ovládací panely
• chodby ve sklepě, kočárkárnu, kolárnu, sušárnu
• okna na chodbách a skleněné výplně vchodových dveří
• prostor u kontejnerů, pokud je součástí domu nebo pozemku

Do úklidu společných prostor naopak obvykle nepatří prostory, které slouží jen jednomu vlastníkovi, například předzahrádka nebo terasa přidělená k výlučnému užívání. Podle § 1175 odst. 2 občanského zákoníku u společných částí, které slouží vlastníkovi jednotky k výlučnému užívání, provádí a hradí údržbu tento vlastník. Jak je to ve vašem domě, ověřte v prohlášení vlastníka a ve stanovách.

Jak často uklízet: příklad harmonogramu

Četnost závisí na velikosti domu, počtu bytů a provozu. Následující tabulka je jen výchozí návrh, který si upravte podle svého domu:

Četnost	Činnosti
Každý týden	zamést a vytřít schodiště a podesty, vstup a chodby; otřít zábradlí, kliky, vypínače, tlačítka výtahu a poštovní schránky; vytřít kabinu výtahu
Každý měsíc	sklepní chodby, kočárkárna, parapety, radiátory, pavučiny, prosklené dveře
Několikrát ročně	mytí oken na chodbách, svítidla, dveře bytů z chodby (po dohodě), důkladný úklid suterénu
Podle potřeby	úklid po stěhování nebo stavebních úpravách v domě, mimořádné znečištění

Pokud v domě dochází k častému znečištění, například po rekonstrukci jednoho z bytů, dohodněte s vlastníkem, který stavbu provádí, kdo úklid zajistí a zaplatí. Pravidla pro užívání společných částí bývají ve stanovách nebo domovním řádu.

Jak úklid zadat: možnosti a smlouva

SVJ může úklid zajistit několika způsoby: střídáním vlastníků podle rozpisu, vlastním pracovníkem, nebo dodavatelem. Střídání bývá levné, ale kvalita se mění podle toho, kdo zrovna uklízí. Vlastní pracovník přináší povinnosti zaměstnavatele. Dodavatel znamená smlouvu a pravidelnou fakturu, kterou společenství rozúčtuje mezi vlastníky.

Ať zvolíte cokoli, do písemné dohody nebo smlouvy patří:

1. Rozsah: seznam prostor a činností, ideálně jako příloha s tabulkou.
2. Četnost a dny: kdy se uklízí a v kolik hodin, aby obyvatelé věděli, kdy bude mokrá podlaha.
3. Prostředky a pomůcky: kdo je dodává, kde jsou uložené, kdo doplňuje.
4. Klíče a přístup: kolik klíčů nebo čipů se předává, komu a jak se postupuje při ztrátě.
5. Kontrola: kdo za výbor úklid přebírá a jak se hlásí nedostatky.
6. Cena a fakturace: paušál nebo cena za úkon, splatnost, změny ceny.
7. Výpověď: výpovědní lhůta a podmínky ukončení.

Jak posoudit nabídky dodavatelů, shrnuje článek jak vybrat úklidovou firmu.

Kontrola kvality bez dohadů

Nejvíc sporů vzniká, když nikdo neví, co přesně se mělo uklidit. Pomůže jednoduchý kontrolní list vyvěšený u úklidové místnosti nebo sdílený online, kam uklízející zapíše datum a provedené činnosti. Výbor nebo pověřený vlastník pak namátkově kontroluje podle stejného seznamu.

• Nedostatky hlaste konkrétně: kde, co a kdy, ideálně s fotkou.
• Jednou za čtvrt roku vyhodnoťte, zda harmonogram odpovídá provozu domu.
• U dotykových míst, jako jsou kliky a tlačítka výtahu, si ujasněte, zda stačí čištění, nebo je občas potřeba dezinfekce; rozdíl vysvětluje článek rozdíl mezi čištěním a dezinfekcí.

U čisticích přípravků ve společných prostorách platí stejná pravidla jako doma: číst etiketu, větrat, používat rukavice a nikdy nemíchat přípravky s chlorem s kyselinami ani se čpavkem. Přípravky skladujte uzamčené, mimo dosah dětí.

Co si připravit před poptávkou

Dodavatel může nabídku spočítat přesně jen tehdy, když ví, co v domě je. Než začnete oslovovat, sepište si:

• počet vchodů, nadzemních a podzemních podlaží a bytů
• zda je v domě výtah a kolik jich je
• druh podlah na schodišti a v chodbách (dlažba, teraco, linoleum)
• počet oken na chodbách a zda jsou dostupná bez lešení nebo plošiny
• požadovanou četnost a den v týdnu
• kdo bude kontaktní osobou za výbor a kde budou uložené klíče a pomůcky

Harmonogram pak vyvěste ve vchodu. Obyvatelé budou vědět, kdy počítat s mokrou podlahou, a snáz se domluví i drobnosti, jako je uklizení kol a kočárků z chodby před úklidem.

Pokud hledáte dodavatele, popis rozsahu najdete u služby úklid společných prostor. Pro nabídku na míru se ozvěte přes kontakt a připravte si seznam prostor a požadovanou četnost.